Обращение в страховую после ДТП

Обращение в страховую после ДТП

 

Страховые споры

Аварии возникают ежедневно, поэтому каждый автомобилист задается вопросом: какова процедура обращения в страховую после ДТП? Куда обращаться – в свою страховую или компанию второго участника? Некоторое время назад водители могли получить компенсацию у своего страховщика или подать заявление в компанию виновника на выбор. Это создало определенные проблемы – страховщики всеми способами пытались уклониться от ответственности и переложить обязанности на своего коллегу. Все это приводило к тому, что пострадавший не мог ни от кого дождаться выплат и нередко осуществлял ремонт за свой счет, после которого что-либо добиться практически невозможно.

В 2014 году страховое законодательство (ОСАГО) претерпело ряд изменений, в том числе и в отношении процедуры обращения в страховую после ДТП. Теперь в зависимости от ситуации и обстоятельств случившегося определяется и компания, ответственная за выплату компенсации.

Если авария, в которую вы попали, включает в себя следующие обстоятельства, то выплаты можно получить в своей страховой фирме:

  • авария произошла с участием только двух водителей;
  • в ходе происшествия пострадали только транспортные средства;
  • оба участника происшествия имеют при себе действующие полисы ОСАГО.

Если хотя бы одно из названных условий не подходит к вашей ситуации, то тогда следует предъявить документы страховщику виновника аварии. Если вы не желаете вникать во все юридические тонкости процедуры возмещения ущерба после ДТП, то можете обратиться к нашим автоюристам и доверить им решение своих проблем. Мы оперативно и профессионально решим любой спор со страховщиком, даже если придется обращаться в суд за защитой нарушенных прав клиента. Для нас не существует неразрешимых ситуаций, мы решим любую вашу проблему!

Для того, что получить компенсацию, страхователю необходимо передать страховой компании следующие документы:

  • заполненное заявление о страховом случае;
  • документ, удостоверяющий личность гражданина;
  • документы на машину – свидетельство о государственной регистрации, паспорт транспортного средства;
  • если за рулем авто на момент аварии был не собственник, то необходимо приложить доверенность, на основании которой лицо управляло автомобилем;
  • извещение о ДТП, которое заполняется непосредственно участниками аварии – виновником и пострадавшим, в котором отражаются обстоятельства случившегося;
  • документы, за составление которых ответственны сотрудники ГИБДД – протоколы, постановления, справка о ДТП, схема ДТП и т.д.

Если у участников (ка) аварии есть полис КАСКО, то действия его ничем не отличаются от действий обладателя обязательной страховки. Несмотря на то, что подавляющее большинство страховщиков допускает извещение о страховом случае в устной форме в двухдневный срок, сделать это нужно сразу же после столкновения транспортных средств.

Не стоит слепо доверять прибывшим на место аварии сотрудникам Госавтоинспекции, так как они часто действуют не в рамках закона, а в своих интересах, не вникая в самую суть проблемы. Часто происходит так, что виновником оказывается совершенно не тот, кто является им на самом деле. Доказать что-либо после подписания документов практически невозможно, поэтому, прежде чем поставить свою подпись на протоколе или постановлении, внимательно прочтите все, что там написано. Также не должно быть и пустых строк, ведь в дальнейшем на их месте может оказаться запись, могущая кардинально изменить вашу жизнь не в лучшую сторону и препятствовать получению страховой компенсации.  Не лишним будет сделать пару фотоснимков после происшествия, на которых будет видно положение транспортных средств после столкновения, тормозной путь, повреждения, полученные в ходе аварии и т.д.

Стоит помнить – несмотря на то, что страховая компания сама проводит оценку ущерба, страхователь также имеет право на проведение встречной экспертизы, если не согласен с результатами и считает их заниженными (для пострадавшего) или завышенными (для виновника). Всем известно, что страховщики в целях экономии своих средств обращаются за помощью к тем оценщикам, с которыми у них заключено определенное соглашение, и получают результаты оценки, выгодные только для страховой компании, но никак не для пострадавшего.

Если вам нужна помощь компетентного, опытного автоюриста или эксперта, который сможет объективно оценить масштаб ущерба, вы можете обратиться к нам. мы не первый год работаем в сфере решения проблем автомобилистов, имеем большой практический опыт, поэтому, доверив нам решение своей проблемы, в ничем не рискуете. Кроме того, если ваша позиция является действительно истинной и оправданной, оплату наших услуг вы сможете также возместить и включить в общую сумму компенсации.

Наши эксперты проведут по-настоящему независимую оценку повреждений, составят заключительный акт, полностью соответствующий требованиям законодательства, который и станет основанием для получения справедливых страховых выплат. За нашими плечами большой опыт судебной практики, поэтому даже если придется обратиться в суд, вы можете на нас рассчитывать. Профессионализм, гарантия качества оказываемых услуг, индивидуальный подход к каждому вновь обратившемуся – вот основные качества, которыми должен обладать хороший специалист по защите прав автолюбителей! Каждый наш сотрудник – настоящий профессионал в своей сфере деятельности, готовый незамедлительно приступить к разрешению вашей проблемы!